משלוחים והחזרות
אנחנו יודעים כמה זה מרגש לחכות לזר הפרחים שלכם, ולכן עושים כל מה שאפשר כדי שמשלוח יצא אליכם במהירות, ויגיע בזמן ובמצב מושלם. כל הזמנה נארזת בקפידה ומועברת לחברת השילוח מתוך מטרה אחת – שתקבלו אותה שלכם בצורה הכי חלקה ונעימה שאפשר.
המשלוחים שלנו עד הבית במחיר משתלם של 39₪ בלבד!
בהזמנה מעל 499₪, משלוח חינם לגמרי.
זמן האספקה: בימים א׳–ה׳, בהזמנה עד השעה 14:00 נשתדל לספק את הזר כבר באותו היום. בהזמנות לאחר שעה זו, האספקה תתבצע לרוב ביום העסקים הבא, החל מהשעה 09:00.
לעיתים ייתכנו עיכובים קלים בעקבות חגים, אזורים מרוחקים או זמני פעילות של חברת השילוח – דברים שלא תמיד נמצאים בשליטתנו, אך אנחנו תמיד כאן לעדכן ולעזור.
מדיניות משלוחים
מדיניות החזרות מצומצמת: בשל היותם מוצר ייחודי, רגיש ובעל אורך חיי מדף קצר, לא ניתן להחזיר זרי פרחים או לבצע החלפות מסיבות של שינוי דעה או העדפה אסתטית.
במקרים חריגים בלבד: אם קיבלתם זר שגוי לחלוטין או פגום קשות, אנא צרו קשר תוך 3 שעות מהמסירה עם תמונות ברורות. נשמח למצוא פתרון הוגן.
צוות השירות שלנו זמין לכל שאלה:
וואטסאפ: 054-2188776
אימייל: yehonatanflowers@gmail.com